Certificazione ISO 9001:2000 / OSO 14001
Già nel novembre del 1999 Swarovski Optik era riuscita a diventare una delle prime aziende europee con sistema di management della qualità certificato ISO 9001:12000, rendendo onore alla filosofia di valorizzazione della qualità e di tutela dell’ambiente che era stata messa in atto fin dagli albori della storia dell’azienda. Un sistema di management della qualità interaziendale esteso ai partner, assicura altissimi livelli e il continuo miglioramento raggiunti da Swarovski Optik.
La qualità non viene gestita soltanto dalla Swarovski Optik, bensì viene rinnovata consapevolmente dall’azienda e da tutti i propri collaboratori ogni giorno in modo tale che la produzione dei migliori sistemi ottici al mondo sia la base del successo. Le migliori prestazioni ottiche vengono offerte nel rispetto degli standard richiesti dalla specifica applicazione di strumenti ottici.
La certificazione di qualità onnipresente in azienda prevede permanente e sistematica ricerca delle esigenze e dei bisogni dei nostri clienti e partner. In base ai processi continuamente ottimizzati e alle procedure operative documentate fedeli ai dettagli, questi standard vengono attuati con la massima precisione e cura per il dettaglio da collaboratori competenti e qualificati in sistemi ottici di prima qualità.
Il reparto di ricerca e sviluppo aziendale insieme ai brevetti completi garantiscono un elevato grado di innovazione. Sistemi di produzione all’avanguardia e un controllo manuale al 100 % garantiscono precisione, qualità di lavorazione e funzionalità ottimali.
Un servizio di riparazione disponibile, brevi tempi di consegna, programmi di addestramento e progetti di partnership per partner commerciali, nonché programmi di formazione e perfezionamento per i collaboratori completano l’alta qualità del marchio, la durevolezza e la valorizzazione dei propri prodotti.